1. 請事先來電確認或預約。
2. 經電話訂房確認OK後，請於訂房後3日內預付訂金(房價的30%)，若於保留時間內未收到匯款訂金則將取消訂房，並且不另行通知。
3. 匯款後請務必於轉帳後來電告知您的帳號後五碼，以便確認，謝謝。
4. 我們於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
5. 民宿現場僅收現金。

※訂房時間早上10:00至晚上10:00，請於訂房時間來電。
　櫃檯服務時間：7:30~22:00。

【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
銀行代碼：006
銀行帳號：合作金庫埔里分行
匯款銀行：0700717109599 
匯款戶名：清境歐鄉美邸
※匯款後請務必來電確認【電話：049-2803993、0916-052471、傳真：049-2803620】。

【注意事項】

1. 加床費用：每人1000元，特殊日期費用另計（欲加床請先與業者聯絡確認。）
2. 配合政府環保政策，不主動提供一次性備品。
3. 因送洗費昂貴，如需額外加棉織品需酌收送洗清潔費：被子200元、枕頭100元、大毛巾50元。
4. 建築物內全面禁止吸菸，如有需要請至戶外指定吸菸區內享用。
5. 房內嚴禁烹煮食物、使用瓦斯、蠟燭...等易燃物品。
6. 大門將於晚間22:00關閉，為確保住宿品質，晚上20:00過後如需出入請放低音量。
7. 如有孩童成行，請務必遵守規矩，勿影響其他旅客。
8. 民宿無法攜帶寵物入住，違者將無條件取消您的訂房，已付房費恕不退還。
9. 為顧及住宿旅客的隱私，我們只招待當天已預約住宿的旅客，謝絕親友團、訪客等入園參觀。
10. 民宿位於山區，本山莊內欄杆、階梯、陽台、扶手等，禁止搖晃、攀爬、嬉戲；行走步道請小心路滑。
11. 山區水源得來不易，請各房客節約用水。
12. 金錢等個人貴重物品請隨身攜帶並務必自行妥善保管。
13. 所有設施請愛惜使用，如有損壞必須賠償。
    (例如：電視損壞需賠償NT：1萬2000元/台)
14. 違反住宿規範者，民宿有拒絕入住之權利，已付房費將不予退還，謝謝您的配合。

【延期與退費說明】

• 如欲取消住宿，以通知民宿業者取消訂房之日算起，退訂金額依個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項法規辦理：
  (1)於預訂住宿日前14日退訂者，退還已付訂金之100％
  (2)於預訂住宿日前10至13日退訂者，退還已付訂金之70％。
  (3)於預訂住宿日前7至9日退訂者，退還已付訂金之50％。
  (4)於預訂住宿日前4至6日退訂者，退還已付訂金之40％。
  (5)於預訂住宿日前2至3日退訂者，退還已付訂金之30％。
  (6)於預訂住宿日前1日退訂者，退還已付訂金之20％。
  (7)於預訂住宿日當日退訂或怠於通知者，民宿得不退還旅客已付全部訂金。
• 住宿當日若遇天災、不可抗拒因素而無法入住(以縣市政府頒布狀況為準)，得全額退費。
• 若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與「清境‧歐鄉美邸」聯繫，電話【049-2803993】、【0916-052471】、傳真【049-2803620】。

• 24.03886,121.15629

• 國道三號：霧峰系統併入國道六號下埔里交流道→左轉進入中山路一段/埔霧公路→靠左行駛往信義巷前進→仁和路左急轉→往清境前進→沿指標抵達「清境歐鄉美邸民宿」
• 北上：「清境歐鄉美邸民宿」

• 公車/火車：台中轉運站搭乘客運前往埔里班車→於埔里站下車後轉搭客運前往清境國小班車→步行抵達「清境歐鄉美邸民宿」
• 高鐵：高鐵台中站→搭乘客運前往埔里班車→埔里站下車後轉乘客運前往清境國小班車→步行抵達「清境歐鄉美邸民宿」